AI bedrijfssoftware
AI geïntegreerd in onze bedrijfssoftware
Artificial intelligence is geen losse toevoeging aan onze software. AI is geïntegreerd in het low-code framework waarop onze oplossingen worden ontwikkeld. Daardoor kan AI werken met de gegevens en processen die al in je bedrijfssoftware zitten. Van een vraag stellen over openstaande verkooporders tot het maken van een rapportage of het verwerken van een bestelling.
Je stelt een vraag. De software zoekt het uit, maakt het inzichtelijk of voert de actie voor je uit.
ANALYSEREN
Stel vragen over je bedrijfsdata en krijg snel relevante inzichten, analyses en samenvattingen.
HANDELEN
Laat AI acties uitvoeren binnen de software, zoals het aanmaken van taken of verkooporders.
AUTOMATISEREN
Zet meerdere processtappen vanuit één opdracht in gang en verminder handmatig werk.
Hoe wij AI inzetten in onze bedrijfssoftware
We integreren AI op verschillende manieren in onze bedrijfssoftware. Zo helpt AI je om informatie sneller te vinden, bedrijfsdata inzichtelijk te maken en eenvoudiger met de software te werken.
AI-assistent in je bedrijfssoftware
De AI-assistent is rechtstreeks verbonden met het framework van onze software. Daardoor kun je in gewone taal vragen stellen over de gegevens in je bedrijfssoftware.
Vraag bijvoorbeeld: Hoeveel verkooporders moeten er nog worden uitgeleverd? De assistent zoekt de informatie op en geeft direct antwoord. Vervolgens kun je bijvoorbeeld vragen: Maak hiervan een grafiek of tabel.
Ook klantspecifieke vragen zijn mogelijk. Vraag de assistent om een klant te analyseren of relevante verkoopgegevens inzichtelijk te maken. Daarna kun je bijvoorbeeld een vervolgstap uitvoeren, zoals: Maak een verkooporder aan voor deze klant.
Zo gaat AI verder dan alleen informatie geven. De assistent kan gegevens opzoeken, analyseren en presenteren én ondersteunen bij het uitvoeren van werkzaamheden.
Chat met je bedrijfsdata
Met AI binnen onze software kun je in gewone taal vragen stellen over je eigen bedrijfsgegevens. Via een MCP-koppeling verbinden we de AI-assistent met het onderliggende datamodel van de software. Daardoor werkt de assistent niet met algemene informatie, maar met de gegevens, definities, KPI’s en rapportages die binnen jouw organisatie worden gebruikt.
Vraag bijvoorbeeld hoe de omzet zich ontwikkelt, welke klanten minder bestellen of welke producten het beste presteren. De AI-assistent haalt de juiste gegevens uit de software en geeft direct antwoord. Daarna kun je verder doorvragen, periodes vergelijken of de uitkomst laten weergeven in een tabel of grafiek. Zo hoef je niet voor iedere nieuwe vraag eerst een vaste rapportage of dashboard te laten bouwen.
De MCP-koppeling wordt ingericht op het semantische model van jouw omgeving. Hierdoor begrijpt AI wat begrippen en KPI’s binnen jouw organisatie betekenen en kun je bestaande bedrijfsdata veel eenvoudiger gebruiken voor analyses en nieuwe inzichten.
AI als slimme handleiding
De AI-assistent kan je ook helpen bij het werken met de software. Weet je niet waar je een bepaalde functie kunt vinden of hoe je iets uitvoert? Dan kun je dit direct aan de assistent vragen.
Vraag bijvoorbeeld: Waar kan ik een nieuwe klant aanmaken? of Hoe maak ik een verkooporder aan? De assistent legt uit waar je moet zijn en welke stappen je kunt volgen.
Zo hoef je niet zelf door handleidingen of menu’s te zoeken, maar krijg je direct hulp op het moment dat je die nodig hebt.
AI die past binnen je bedrijfsproces
Welke AI-mogelijkheden interessant zijn, hangt af van je software en bedrijfsproces. Soms levert sneller informatie opvragen al veel tijdwinst op. In andere processen kan AI ook analyses maken, acties uitvoeren of meerdere stappen automatiseren. Omdat AI geïntegreerd is in het framework van 9 Knots, kunnen we gericht bepalen welke gegevens AI gebruikt en welke acties de assistent mag uitvoeren. Zo blijft AI geen losse tool naast je bedrijfssoftware, maar wordt het onderdeel van het proces.
Direct een vraag stellen of een afspraak maken?
We leggen graag uit wat 9Knots voor jouw organisatie kan betekenen.